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FORMAÇÃO EM ECOMMERCE

As competências que você precisa para gerenciar um negócio

Como a primeira empresa a participar do programa Business Manager Power User da Salesforce Commerce Cloud, a OSF Commerce fornece soluções de Boas Práticas para Gerenciamento de Negócios e os benefícios de colaborar com um único provedor de soluções de ecommerce. Nossa experiência em treinamento e gestão diária permite que sua equipe desenvolva um fluxo de trabalho abrangente utilizando best-case scenarios para o gerenciamento de ecommerce de rotina.

Nossos instrutores certificados ajudam sua equipe a utilizar o Business Manager da Salesforce Commerce Cloud para executar tarefas mais rápido e de maneira mais eficiente, além de estabelecer as melhores configurações para os seus objetivos. Ajudamos você a gerenciar os aspectos técnicos de sua plataforma e a desenvolver novos planos de marketing utilizando ferramentas de marketing de produtos no Business Manager.

Depois de desenvolver o seu site ecommerce, a OSF fornece uma equipe com formação em ecommerce nas seguintes áreas:

  • Gerenciamento por Categorias Cria categorias de produtos específicos e redistribui produtos para promoções especiais, permitindo assim criar uma experiência única para cada cliente.
  • Marketing Online Configure promoções, campanhas de produtos e grupos de clientes; predefinindo experiências de grupo de acordo com os best-case scenarios.
  • Configurações de Pesquisa Defina o comportamento de busca dos seus usuários e aumente suas conversões fornecendo-os os resultados de pesquisa desejados.
  • Critérios de Classificação Personalize a experiência de determinados clientes exibindo de forma proeminente produtos selecionados, da temporada ou os Mais Vendidos.
  • Gerenciamento de Produtos Agrupe e crie kits de produtos para melhorar sua apresentação e aumentar as vendas.
  • Métodos de Entrega Limite os custos com entrega de mercadorias ao vender em diferentes regiões e otimize as entregas em cada país.

Começando a Jornada

Começamos com uma apresentação global e sessões de treinamento, em seguida, oferecemos uma sessão de perguntas e respostas para esclarecer todas as dúvidas. As novas implementações Commerce Cloud incluem treinamento básico introdutório sobre a plataforma incluindo aulas sobre o conteúdo e gerenciamento de catálogos. A OSF realizará uma auditoria gratuita para identificar oportunidades de melhoria dentro do seu ambiente teste e recomendações técnicas que podem ajudar você a tirar proveito máximo das capacidades do seu Business Manager.