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Integrações CRM & Ecommerce

Obtendo uma visão 360° dos dados dos clientes

Os varejistas utilizam o CRM para receber informações de diversos sistemas afim de otimizar os serviços ao cliente, abrir oportunidades de vendas, gerar fidelizações de cliente e receita. Uma integração entre CRM e ecommerce oferecem ferramentas preciosas para os varejistas que desejam proporcionar uma experiência transparente e excepcional para os seus clientes e gerenciar os dados para melhorar o seu negócio ainda mais.

Descubra como essa integração pode ajudar você, a sua equipe e o seu negócio. Nossas integrações oferecem:

Análise Aprofundada
Obtenha visibilidade total das atividades dos seus clientes online centralizadas em um único local.
Marketing Direcionado
Entenda os padrões, interesses e detalhes sobre os seus clientes para maximizar as vendas e as iniciativas de marketing.
Capacidades Omnichannel 
Capture dados pertinentes enquanto você expande seus canais de venda através do Comércio Conectado.
Serviços Simplificados
Conceda à sua equipe de serviços acesso a todas as informações dos clientes para encontrar uma solução para cada problema.
Personalização
Use os dados do cliente para personalizar o conteúdo e o posicionamento de produtos e serviços ao cliente.
Crescimento Internacional
Obtenha uma melhor visão de seus atuais e futuros clientes ao expandir-se em novos mercados.

Comércio Conectado

As integrações CRM & ecommerce oferecem aos seus clientes uma experiência de Comércio Conectado que os concede autonomia beneficiando também a sua equipe. Desenvolva uma verdadeira Jornada do Cliente através dos canais oferecendo aos seus consumidores a possibilidade de comprar online e na loja física como uma experiência unificada. Assim você atenderá as expectativas dos seus clientes em cada ponto de contato.
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