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SCHULUNG FÜR E-COMMERCE

Kompetenzen, die Sie für die Unternehmensführung brauchen

OSF nimmt als erstes Unternehmen am Programm für erfahrene Nutzer des Salesforce Commerce Cloud Business Managers teil. OSF bietet dadurch sowohl Best-Practice-Lösungen für den Business Manager als auch die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem einzigen IT-Dienstleister für E-Commerce-Lösungen. Durch unsere Expertise im Bereich Schulung und tägliches Management kann Ihr Team einen umfassenden Workflow mittels bewährter Szenarien für das tägliche E-Commerce-Management selbstständig erarbeiten. 

Unsere zertifizierten Mitarbeiter unterstützen Ihr Team dabei, den Salesforce Commerce Cloud Business Manager für eine schnellere und effizientere Aufgabenerledigung zu nutzen und die bestmöglichen Konfigurationen für Ihre Ziele vorzunehmen. Mithilfe von Produktmarketing-Tools im Business Manager unterstützen wir Sie bei der technischen Handhabung Ihrer Plattform und der Entwicklung neuer Vermarktungspläne mithilfe von Produktmarketing-Tools im Business Manager.

Nach dem Erstellen Ihrer E-Commerce-Webseite bietet OSF Ihrem Team Schulungen in den folgenden Kernbereichen an:

  • Warengruppenmanagement Spezifische Verkaufskategorien erstellen, Produkte für gesonderte Werbeaktionen neu ordnen und ausgewählte Kundenerlebnisse abgrenzen.
  • Online-Marketing Werbeaktionen, Produktkampagnen und Kundengruppen erstellen und Gruppenerlebnisse gemäß bewährter Szenarien definieren.
  • Sucheinstellungen Suchverhalten Ihrer Benutzer ermitteln und Konversionsraten, durch die Bereitstellung der erwünschten Suchergebnisse, erhöhen.
  • Sortierregeln Personalisierung der Einkaufserlebnisse für Kunden durch die auffallende Darstellung ausgewählter Saisonartikel oder meistverkaufter Produkte.
  • Produktmanagement Produkte bündeln, Produktgruppen, zur verbesserten Produktpräsentation und Umsatzsteigerung, erstellen.
  • Versandarten Versandkosten für unterschiedliche Länder begrenzen und Versand für jedes Land optimieren.

Beginnen Sie die Reise

Wir beginnen die Schulungen mit einem Überblick, steigen darauf in das Thema mit Schulungseinheiten ein und führen anschließend eine Q&A-Runde für die Beantwortung weiterer Fragen durch. Neue Commerce Cloud-Implementierungen umfassen Schulungseinheiten zu den Grundlagen und der Einführung in die Plattform, darunter Lehreinheiten zu Content- und Katalog-Management. OSF führt eine kostenlose Prüfung durch, um Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrer Staging-Umgebung zu ermitteln. Zudem empfiehlt OSF Methoden, mit denen Sie die Funktionen des Business Managers vollständig ausnutzen können.