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Datenrichtlinie

OSF Global Services Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen

Neufassung, gültig seit 29. September 2016

Diese Internetseite wird von OSF Global Services, Inc. („OSF”) betrieben. Beim Besuch unserer Seiten (insgesamt, die „Seiten“) ist Ihre Privatsphäre für uns von größter Bedeutung. Da wir bestimmte Informationen über unsere Besucher sammeln, ist es wichtig Sie ausführlich über diese Daten zu informieren, damit Sie verstehen, welche Daten wir über Sie sammeln und wie diese Informationen genutzt werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die auf dieser Webseite gesammelten Informationen. Durch den Besuch der Webseite akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken.

Persönliche Daten sind jene Daten, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person zu identifizieren oder zu kontaktieren. OSF schützt die Privatsphäre von Besuchern der Webseite. Deshalb gelten die folgenden Richtlinien zur Privatsphäre, wenn Besucher die Webseite von OSF besucht und persönlichen Daten übermitteln.

SAMMLUNG UND NUTZUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN WIR?

OSF sammelt zwei Arten von Daten über Nutzer:

  • Persönliche Daten, die Nutzer optional und freiwillig übermitteln, zum Beispiel bei der Registrierung zu einem Seminar oder Webinar; bei der Registrierung für einen Download oder für ein Integrationsprodukt; bei der Anforderung weiterer Informationen über OSF oder unsere Leistungen; bei Anforderungen für eine kostenlose Evaluierung; bei der Teilnahme an Online-Umfragen oder bei einer Bewerbung.
  • OSF sammelt Informationen über die Bewegungen unserer Besucher auf der Seite sowie aggregierte Tracking-Daten auf Grundlage von Seitenaufrufen. Diese Daten ermöglichen es uns, Inhalte besser auf die Anforderungen unserer Besucher abzustimmen und helfen uns dabei, zu erfahren, wer unsere Seite besucht.

WIE NUTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden nur von OSF und unseren Partnern verwendet. Wir nutzen diese Daten folgendermaßen:

  • Einschätzung der Anforderungen Ihres Unternehmens, um passende Produkte zu empfehlen
  • Versand der von Ihnen gewünschten Informationen über Produkte oder Leistungen
  • Versenden von Produktupdates und Garantieinformationen
  • Antwort auf Anfragen an den Kundendienst
  • Verwaltung Ihres Kontos
  • Verschicken von Newslettern
  • Verschicken von Marketing-Informationen
  • Antwort auf Ihre Fragen und Probleme
  • Verbesserung der Website und des Marketings
  • Durchführen von Forschung und Analyse
  • Anzeige von Inhalt, basierend auf Ihren Interessen

OSF nutzt persönliche Daten nur auf eine Weise, die zu der Art und Weise passt, für diese ursprünglich gesammelt wurden. 

Sie haben die Option zum Opt-out, um keine weitere Kommunkation zu erhalten, indem Sie auf "Unsubscribe" am Ende einer E-Mail mit Angeboten von OSF klicken. In Übereinstimmung mit internationalen Rechtsvorschriften werden wir auf keinen Fall persönliche Daten anfordern, die von Nutzern stammen, die jünger als 13 Jahre alt sind, ohne zuvor die Erlaubnis der Eltern eingeholt zu haben.

SAMMLUNG UND NUTZUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN FÜR PRODUKTDOWNLOADS

Wenn Sie sich für den Download eines OSF-Integrationprodukts (“Plug-in”) registrieren, sammeln wir die folgenden Daten für die Produktdatenbank:

  • API Key ID und, falls nötig, die Anwendungs-ID des Drittanbieters

Wir speichern persönliche Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder so lange, wie wir diese Daten benötigen, um Leistungen für Sie durchzuführen oder um rechtliche Vorgaben zu erfüllen. Wir sammeln keine Kreditkartendaten oder andere persönlichen Daten mit einem finanziellen Hintergrund.

Keine weiteren Daten des Kunden werden im Plug-in von OSF gespeichert. Wir sammeln, speichern oder ändern keine proprietären Daten, die Ihnen gehören und die zwischen Geräten ausgetauscht werden, mit denen ein Plug-in genutzt wird.

ÜBERMITTLUNG AN DRITTE

Es kann sein, dass wir bestimmte persönliche Daten an strategische Partner weitergeben. Dabei werden persönliche Daten nur zum Angebot oder zur Verbesserung von Produkten, Leistungen oder für Werbezwecke genutzt. Wir werden auf keinen Fall persönliche Daten verkaufen oder auf andere Weise damit handeln.

RECHTLICH VORGESCHRIEBENE ÜBERMITTLUNG

Es kann sein, dass wir bestimmte persönliche Daten weitergeben müssen, um rechtliche Vorgaben zu erfüllen.

BERICHTIGUNG UND AKTUALISIERUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Um einen Blick auf persönliche Daten zu werfen, die Sie an OSF übertragen haben und um diese zu aktualisieren oder zu löschen, kontaktieren Sie uns unter info@osf-global.com.

COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN

Genau wie viele andere Unternehmen nutzt OSF automatische Werkzeuge für das Sammeln von Daten auf seinen Webseiten, sogenannte Cookies und eingebettete Links. Diese Werkzeuge sammeln bestimmte Daten, die Ihr Browser an unsere Seiten übermittelt, etwa zur Art des Browsers oder über die Adresse der Website, die Sie zuvor besucht haben. Diese Werkzeuge sammeln eventuell auch Informationen über Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse oder Ihr Klickverhalten (zum Beispiel über die Seiten, die Sie betrachten und die Links, die Sie anklicken). Insgesamt helfen diese Werkzeuge uns dabei, Ihren Besuch auf unserer Webseite effizienter und einfacher zu machen, da wir die Webseite auf Ihre Anforderungen zuschneiden können und Sie bei Rückkehr auf unsere Seite wiedererkennen.

Ein Cookie enthält keine persönlichen Daten. Cookies können keine Daten von Ihrer Festplatte oder Cookie-Dateien, die von anderen Seiten stammen, lesen. Stattdessen können wir mit dem Cookie Ihren Besuch auf unserer Seite und die Daten, die Sie uns bewusst übermittelt haben, miteinander verbinden. Für sich allein können Cookies Sie nicht persönlich identifizieren; sie erkennen nur Ihren Browser. Wenn Sie keine Daten an OSF übermitteln, indem Sie auf ein Angebot antworten, sich für einen Download registrieren oder ein Formular (zum Beispiel ein Kontaktformular) ausfüllen, sind Sie aus Sicht von OSF anonym.

TRACKING

Um die Inhalte und das Format unserer Website zu verbessern, nutzt OSF spezielle Software für das Tracking von Mustern bei der Nutzung der Seiten und von technischen Daten, die anschließend in den Log-Dateien unserer Server gespeichert werden. Zu diesen Daten gehören unter anderem die Domain des Nutzers, die Art des verwendeten Browsers, die besuchten Seiten und die Zeit, die ein Nutzer auf unserer Seite verbringt.

Wir verbinden diese Daten nicht mit Informationen über einzelne Nutzer. Wir sammeln allgemeine Statistiken über Domainnamen, Browser und MIME-Types, indem wir diese Daten aus dem Browser-String auslesen (Daten, die von jedem Browser übermittelt werden).

In manchen Fällen sammelt OSF auch Suchbegriffe, die in der Suche auf unserer Seite eingegeben werden. Allerdings werden diese Daten nicht mit einzelnen Nutzern in Verbindung gebracht. Wir nutzen Tracking-Daten, um zu erfahren, welche Bereiche unserer Seite von Nutzern gerne aufgerufen werden. Wir verfolgen nicht die Nutzung durch einzelne Nutzer, sondern achten nur darauf, wie gut ein bestimmter Bereich angenommen wird. Das hilft uns dabei, Ihnen ein besseres Angebot bieten zu können.

SICHERHEIT

OSF agiert gemäß der Standards in der Branche, wenn es um physische und technische Sicherheitsmaßnahmen, administrative Kontrollen und Abläufe zum Schutz von Kundendaten während der Übertragung an uns geht, um persönliche Daten zu schützen. Das Unternehmen betreibt seine Seiten auf sicheren Servern, die Firewalls, spezielle Systeme zum Schutz gegen unerlaubten Zugriff und weitere Techniken nutzen, um den Zugriff durch Außenstehende zu verhindern.

OSF betreibt sichere Datennetzwerke, die durch Firewalls und Passwort-Systeme geschützt werden. Wir nutzen HTTPS-Verbindungen, um Daten über unsere Plug-ins zu übertragen. Nur authorisierte Personen haben Zugriff auf die Daten unserer Kunden.

Unsere Richtlinien zu Sicherheit und zur Privatsphäre werden regelmäßig überarbeitet und angepasst.

WEBSITES UND LEISTUNGEN VON DRITTEN

Websites von OSF enthalten eventuell Links zu Seiten, Leistungen oder Produkten von Dritten (insgesamt "verlinkte Seiten"). Solche verlinkten Seiten werden zu Informationszwecken angeboten. OSF ist nicht für die Inhalte oder Privatsphärebestimmungen verantwortlich, die für eine verlinkte Seite gelten. Daten, die von Dritten gesammelt werden, können Standortdaten oder Kontaktinformationen sein. OSF übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung dieser Daten durch Dritte. Die Sammlung solcher Daten geschieht in Übereinstimmung mit den entsprechenden Richtlinien dieser Anbieter. Sie sollten einen Blick auf die Richtlinien zur Privatsphäre werfen, die auf diesen Seiten angeboten werden.

BENACHRICHTIGUNG ÜBER ÄNDERUNGEN

OSF behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zu ändern. OSF wird Sie über wichtige Änderungen an diesen Richtlinien über die Webseite des Unternehmens informieren, mindestens 30 Tage, bevor solche Änderungen in Kraft treten. Nur die aktuelle Datenschutzerklärung ist wirksam, daher sollten Sie regelmäßig einen Blick auf diese Seite werfen, um aktuelle Informationen zu unseren Richtlinien zur Privatsphäre zu erhalten.

WELCHE AUSWAHL KÖNNEN SIE TREFFEN?

  • Sie können persönliche Daten überprüfen und aktualisieren
  • Sie können bei unseren E-Mails die Opt-out-Option auswählen
  • Sie können das Opt-out auch für telefonisches und Marketing per Post festlegen

KEINE ILLEGALE ODER VERBOTENE NUTZUNG

Sie bestätigen gegenüber OSF, dass Sie die Webseiten des Unternehmens nicht für illegale oder durch diese Richtlinien sowie die Geschäftsbedingungen verbotenen Zwecke nutzen. Sie dürfen die Webseiten des Unternehmens nicht für Zwecke nutzen, die zu Beschädigungen oder zu anderen Beeinträchtigungen von Webseiten oder der Nutzung durch Dritte führen können.

MARKENZEICHEN

Die Rechte an Namen von Firmen und Produkten, die auf einer von OSF betriebenen Webseite zu finden sind, befinden sich im Besitz der jeweiligen Eigentümer.

GILT FÜR DIE FOLGENDEN SEITEN

www.osf-global.com, www.osf-global.com/fr/, www.osf-global.com/de/www.osf-global.com/pt/ (die "Unternehmensseite");

www.osf-commerce.com (die "Microsites");

www.codemyimage.com (unsere "Marke").

Wenn Sie Fragen zu diesen Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@osf-global.com. Für Beschwerden zu unseren Richtlinien kontaktierne Sie OSF bitte unter complaints@osf-global.com.